Coil / Pod
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Come posso dimostrare di essere maggiorenne?
Per dimostrare di essere maggiorenne è necessario caricare un documento valido (carta d'identità) nel proprio profilo utente prima di effettuare un acquisto.
Perché è necessario un documento di identità?
Cosa succede se non sono in grado di caricare il documento?
Se ha bisogno di caricare il documento e non ci riesci, contattaci immediatamente e faremo del nostro meglio per aiutarti
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Il tempo di verifica dipende dalla quantità di richieste pendenti, ma faremo del nostro meglio per verificare il tuo documento il prima possibile.
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Utilizzo dei dispositivi
Perché è importante leggere il manuale di istruzioni?
Il manuale di istruzioni fornisce informazioni dettagliate su come utilizzare correttamente la sigaretta elettronica, evitando eventuali problemi di sicurezza. Inoltre, consente di scoprire tutte le funzioni del dispositivo.
Come si effettua la manutenzione giornaliera di una sigaretta elettronica?
È importante tenere pulite le varie parti del dispositivo, soprattutto in considerazione del fatto che potrebbe entrare a contatto con del liquido e quindi lasciare depositi viscosi. Se il dispositivo prevede pod, è possibile che si crei della condensa in prossimità dei contatti tra il dispositivo e la pod, perciò è importante asciugare tale condensa periodicamente.
Come si trasportano le pile?
È consigliabile trasportare le pile sfuse solo ed esclusivamente dentro un'apposita custodia. Non portarle a contatto con oggetti metallici o che possano condurre elettricità, come chiavi o monete, poiché potrebbero generare un cortocircuito.
Come si smaltisce una sigaretta elettronica a fine vita?
Le sigarette elettroniche sono dispositivi RAEE e vanno smaltiti come tali. Non vanno buttati normalmente nella spazzatura, ma smaltiti in maniera corretta. In caso di dubbi, è possibile contattare il proprio comune per sapere dove si trova e come si accede al proprio centro di raccolta.
Perché è sconsigliato caricare la batteria della sigaretta elettronica durante l'utilizzo?
La carica della batteria durante l'utilizzo potrebbe causare danni alla porta di ricarica, stress della pila e del circuito di ricarica.
Come si inserisce correttamente la batteria nella sigaretta elettronica?
Le batterie hanno un polo positivo e un polo negativo. Bisogna porre attenzione al verso dell'inserimento della pila nella box. Nella maggior parte dei casi, troverete l’indicazione del verso con un simbolo + e un simbolo - posto in corrispondenza del verso corretto. In caso di dubbi, consultate il manuale di istruzioni.
Come si ricaricano le sigarette elettroniche?
SI RACCOMANDA DI LEGGERE COMPLETAMENTE CON ATTENZIONE IL FOGLIO ILLUSTRATIVO
Utilizzo del liquido
Conservazione
Il liquido va conservato in un luogo fresco, asciutto e al riparo dalla luce solare diretta. Inoltre, è importante che il contenitore sia chiuso ermeticamente per evitare che il liquido evapori o venga contaminato.
Non utilizzare liquidi scaduti
Il liquido per sigaretta elettronica ha una data di scadenza, quindi è importante verificare sempre la data di scadenza del liquido prima di utilizzarlo. Non utilizzare mai liquidi scaduti in quanto potrebbero causare problemi alla salute, condensa in prossimità dei contatti tra il dispositivo e la pod, perciò è importante asciugare tale condensa periodicamente.
Non utilizzare liquidi sconosciuti o di dubbia provenienza
Utilizzare solo liquidi di marca affidabile, preferibilmente acquistati SOLO da un rivenditore autorizzato. Evitare di utilizzare liquidi di provenienza sconosciuta o di dubbia qualità, in quanto potrebbero contenere sostanze nocive per la salute.
Evitare il contatto con la pelle e gli occhi
Il liquido per sigaretta elettronica contiene nicotina e altri composti chimici, quindi è importante evitare il contatto con la pelle e gli occhi. In caso di contatto accidentale, sciacquare immediatamente con acqua abbondante e consultare un medico se necessario.
Utilizzo dell'atomizzatore
Non sovraffollare l'atomizzatore
Non riempire l'atomizzatore al di sopra del livello indicato dal produttore, altrimenti il liquido potrebbe fuoriuscire dal dispositivo. Inoltre, non sovraffollare l'atomizzatore potrebbe causare un eccessivo consumo del liquido.
Pulizia dell'atomizzatore
È importante pulire regolarmente l'atomizzatore per evitare l'accumulo di residui e garantire un corretto funzionamento. Rimuovere l'atomizzatore dalla batteria e pulirlo delicatamente con un panno umido. Non utilizzare prodotti chimici o detersivi aggressivi.
Informazioni sullo shopping
Spese di consegna per gli ordini dal negozio online?
Potrai vedere il costo della spedizione nella sezione "spese di spedizione" del tuo carrello. Tuttavia, offriamo la spedizione gratuita per gli ordini superiori a 49€.
Quali sono i metodi di pagamento accettati sul negozio online?
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Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
Il tempo di consegna varia a seconda della destinazione, ma in genere ci vogliono da 1 a 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Tuttavia, potrebbero esserci dei ritardi dovuti a problemi di magazzino, di consegna o di situazioni eccezionali come le festività.
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Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
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Da dove viene spedito il mio pacco?
Tutti i nostri pacchi vengono spediti dal nostro magazzino situato a Lignano Sabbiadoro, in Italia. Forniamo spedizioni nazionali e internazionali tramite corrieri affidabili per garantire che il tuo pacco arrivi in modo sicuro e puntuale. Per ulteriori informazioni sulla spedizione, consulta la nostra pagina "Spedizioni e consegna".
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Informazioni sul pagamento
Come viene rimborsato il destinatario?
Il rimborso avviene attraverso il metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto. Se hai pagato con carta di credito, il rimborso sarà accreditato sulla tua carta di credito.
Posso essere rimborsato tramite il metodo di pagamento originale?
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Riceverò lo stesso prodotto che vedo nella foto?
Faremo del nostro meglio per fornirti il prodotto esattamente come mostrato nella foto. Tuttavia, a volte possono esserci lievi differenze nel colore o nella dimensione del prodotto.
Rifornirà gli articoli indicati come "esaurito?"
Faremo del nostro meglio per rifornire gli articoli esauriti il prima possibile. Tuttavia, non possiamo garantire il rifornimento di tutti gli articoli esauriti.
Garanzia e resi
Quanto tempo di garanzia ho per la mia sigaretta elettronica?
La garanzia sulla sigaretta elettronica varia a seconda del produttore e del modello. Di solito, la garanzia standard è di 90 giorni a partire dalla data di acquisto. Tuttavia, alcuni produttori offrono anche una garanzia più lunga che può arrivare fino a un anno.
Quanto tempo di garanzia ho per la mia box?
Anche in questo caso, la garanzia sulla box varia a seconda del produttore e del modello. In generale, la garanzia standard è di 90 giorni a partire dalla data di acquisto. Tuttavia, alcuni produttori offrono anche una garanzia più lunga che può arrivare fino a un anno.
Quanto tempo di garanzia ho per atomizzatore?
Gli atomizzatori (o le resistenze per atomizzatori), in quanto consumabili e deteriorabili, una volta utilizzati dal Cliente, non godono di garanzia, per motivi igienico sanitari.
Quanto tempo di garanzia ho per la mia sigaretta usa e getta?
Le sigarette elettroniche usa e getta non sono coperte da garanzia. Tuttavia, la maggior parte dei produttori non offre la possibilità di riparare o sostituire le sigarette usa e getta difettose, poiché sono progettate per essere utilizzate solo una volta.
Come posso restituire un articolo?
Per restituire un articolo, contattaci entro 5 giorni dall'acquisto. Ti forniremo le istruzioni per restituire l'articolo. Ti preghiamo di notare che l'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale e deve essere in condizioni pari al nuovo.
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